Daylightby XNTRIX

Woo-verzoeken sneller én zorgvuldiger afhandelen

Daylight ondersteunt het hele Woo-proces, van verzoek tot publicatie — voor gemeenten, provincies, waterschappen en elk ander bestuursorgaan. AI doet het voorwerk: zoeken in alle bronnen, ordenen, beoordelen, lakken voorstellen. De behandelaar beoordeelt en beslist, en elke stap is herleidbaar.

Bekijk hoe het werkt Plan een kennismaking

Een Woo-verzoek is geen zoekopdracht, maar een zorgvuldigheidsproces. Daarom ondersteunen we niet één stap, maar de hele keten — met de menselijke beoordeling als leidend principe.

Het vraagstuk

Meer verzoeken, dezelfde mensen, dezelfde termijnen

Woo-verzoeken groeien in aantal en omvang. Het werk vraagt om zorgvuldigheid — relevantie beoordelen, uitzonderingsgronden toepassen, persoonsgegevens beschermen — en is tegelijk grotendeels herhaalbaar. Precies de combinatie waar AI de professional kan ontlasten zonder de beslissing over te nemen.

Capaciteit

De stapel groeit sneller dan het team

Zoeken en ordenen kost het meeste tijd, terwijl juist de beoordeling de aandacht verdient.

Zorgvuldigheid

Elke lakbeslissing moet uitlegbaar zijn

Uitzonderingsgronden, persoonsgegevens en consistentie tussen verzoeken vragen om een herleidbaar proces.

Termijnen

Wettelijke termijnen onder druk

Vertraging betekent verdaging, klachten en verlies van vertrouwen — terwijl het werk zelf wel te plannen is.

Zo werkt het

Van verzoek tot publicatie

Elke stap wordt ondersteund, geen enkele stap wordt overgeslagen. AI bereidt voor; de professional controleert en besluit.

  1. Professional

    Verzoek en registratie

    Het verzoek komt binnen via het portaal, het zaaksysteem of handmatig en wordt afgebakend tot een concrete informatiebehoefte. Een indiener ziet vooraf of de informatie al openbaar is.

  2. AI bereidt voor

    Zoeken en verzamelen

    Relevante documenten worden gevonden op netwerkschijven, in SharePoint, in het zaaksysteem en in uploads — ook chatexports — en geordend per onderwerp en periode. Elke zoekslag wordt vastgelegd in een zoekverantwoording.

  3. Met toestemming

    Mailbox-zoekslag

    Mailboxen worden gericht doorzocht op onderwerp en periode — alleen met toestemming van de eigenaar en met de functionaris gegevensbescherming in de lus. Nooit de hele postbus.

  4. AI stelt voor

    Beoordelen

    Relevantie en uitzonderingsgronden worden voorgesteld en onderbouwd — per document, met bronverwijzing.

  5. AI stelt voor

    Lakvoorstel

    Persoonsgegevens en te beschermen informatie worden voorgesteld ter lakking, met de uitzonderingsgrond uit de Woo erbij en consistent over het hele dossier. Niets wordt automatisch gelakt.

  6. Professional beslist

    Menselijke controle

    De behandelaar beoordeelt, corrigeert en besluit. Elke wijziging blijft herleidbaar.

  7. AI bereidt voor · Professional besluit

    Besluit en publicatie

    Gelakte stukken, inventarislijst en concept-besluitbrief in het eigen sjabloon staan klaar als besluitpakket. Vier-ogencontrole en zienswijze waar nodig; publicatie via het portaal of terug naar het zaaksysteem.

Ontwerpprincipes

Verantwoord onderdeel van professioneel handelen

Dezelfde principes die in elke Professional AI-oplossing van XNTRIX terugkomen.

  • Menselijk oordeel is leidend — AI stelt voor, de professional beslist
  • Herleidbaarheid: elke conclusie terug naar de bron, elke handeling in een onveranderlijk audittrail
  • Bronbewustzijn en omgaan met onzekerheid worden zichtbaar gemaakt
  • Uitlegbaarheid richting verzoeker, bestuur en toezicht
  • Privacy en informatiebeveiliging als ontwerpuitgangspunt
  • Governance: rollen, verantwoordelijkheden en kwaliteitscriteria vastgelegd
  • Past in de bestaande werkomgeving: zaaksysteem en Microsoft 365
  • Data blijft binnen de EU — als SaaS, in uw eigen cloudomgeving of volledig lokaal
  • Termijnen, verdaging en opschorting worden bewaakt, met waarschuwingen op tijd
  • Invoering en training via XNTRIX Academy

Uit de praktijk

Een gemeente werkt samen met ons aan het hele proces van verzoek tot publicatie — met de menselijke beoordeling als leidend principe.

Lees het verhaal

Sterker in combinatie

Invoering, training en borging van Daylight lopen via XNTRIX Academy: de behandelaars leren werken met de ondersteuning én blijven eigenaar van de beoordeling.

Ontdek XNTRIX Academy

Contact

Bespreek Daylight voor uw organisatie

We laten Daylight graag zien op een demo-dossier van een fictieve gemeente — en bespreken wat er nodig is aan bronnen, rollen en hosting.

Plan een kennismaking

Neem contact op

hello@xntrix.com

Bezoekadres

Brightlands | Data & AI Campus
Smedestraat 2
6411 CR Heerlen
Nederland